Добиваться положенного
Записи jurist-house от 27 Фев 2007 | Раздел: Юриспруденция
Губернатор Валентина Матвиенко неоднократно призывала городских чиновников “минимизировать бюрократию”. Неоднократно уже в этом году, когда речь шла о перечислении средств на личные счета льготников.
“В других субъектах Федерации есть такой опыт, - подчеркивает Валентина Матвиенко. - Мы должны найти решения, максимально удобные для людей. У нас есть списки льготников, есть адреса, где они проживают…” Есть и собственный положительный опыт. Помните, после введения 122-го закона о монетизации пенсионеры восстали против замены бесплатного проезда в общественном транспорте 180 рублями. Тогда в городской закон “О мерах социальной поддержки населения” в срочном порядке были внесены изменения, и пенсионеры получили право приобрести в отделениях почты, сберкассах и на любой станции метрополитена единый проездной билет за 230 рублей. Причем через СМИ население было проинформировано, что гражданам в собесы ходить не надо, деньги будут перечислены на их счета в автоматическом режиме. Новые пенсионеры наивно думают, что это правило и на них распространяется. Получив первую в своей жизни пенсию, многие, естественно, спешат приобрести льготный проездной. Но их ждет неприятный сюрприз. Оказывается, деньги на их счет не перечислены, потому что транспортную субсидию надо оформить самостоятельно. Самые большие очереди в собесах как раз в кабинетах, где сдаются документы на оформление разных льгот. Прием населения только два раза в неделю, по понедельникам и средам, до 18.00 с обеденным перерывом. Так как большинство “свежих” пенсионеров продолжают работать, надо выкроить один день рабочего времени. Уже стоя в очереди, вы узнаете, что необходимо иметь не только оригиналы, но и копии паспорта и пенсионного удостоверения! Конечно, вам подскажут адрес ближайшего от собеса копировального пункта. Если успеете обернуться туда-сюда, не пропустить очередь и оформить субсидию за один день - считайте, что повезло. Обзвонив несколько районных отделов социальной защиты населения, я задавала один и тот же вопрос: “По какой причине пенсионеру в предоставлении транспортной субсидии из городского бюджета может быть отказано?”. Оказывается, из тех, кто обращается, не отказывают никому. Но если причин для отказа нет, почему не переводить субсидию на счета в автоматическом режиме, как это было сделано первоначально? Все данные в компьютерных базах есть. Напрашивается такой вывод. Тогда сделали для пожилых людей послабление, чтобы разрядить социальную напряженность. При индивидуальном же оформлении - а поток новых пенсионеров неиссякаем - деньги можно сэкономить и недодать людям того, что положено по закону.